Pour une marque de fabricant, la qualité est le premier argument. Sans elle pas de clients fidèles.
Depuis l'origine des marques connues, la recherche constante d'un bon rapport qualité/prix permet aux meilleures de se faire préférer. Certaines ont conquis et fidélisé leur clientèle depuis plus d'un siècle. Parmi les plus récentes, on trouve des succès fulgurants et planétaires.
Aujourd'hui comme hier, la qualité reste la première arme de séduction d'une marque de fabricant. Les nouvelles techniques de communication ne font qu'accélérer le phénomène.